RedSands Campers Pty Ltd (ACN 609 480 177)
Letzte Aktualisierung: 3. Januar 2026

Datenschutzhinweise (in einfacher Sprache)

Bei RedSands Campers respektieren wir Ihre Privatsphäre und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Verwaltung von Fahrzeugmietwagenbuchungen, die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und die Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses erforderlich sind. Dies kann Kontaktdaten, Buchungsinformationen, Fahreridentifikationsdaten und begrenzte Daten zur Fahrzeugnutzung umfassen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals. Wir geben sie nur dann an vertrauenswürdige Partner weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Unterstützung während Ihres Anstellungsverhältnisses erforderlich ist.

Wenn Sie aus Europa kommen, werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet . Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder deren Löschung zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen.

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.

1. Einleitung

RedSands Campers Pty Ltd (ACN 609 480 177) („RedSands Campers“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten gemäß dem australischen Datenschutzgesetz von 1988 (Privacy Act 1988 (Cth)) und den australischen Datenschutzprinzipien (Australian Privacy Principles, APPs) erheben, speichern, verwenden und weitergeben . Sie erklärt außerdem, wie wir personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten .

Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie behandelt werden.

2. Wie wir personenbezogene Daten erfassen

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Kanäle erfassen:

• Unsere Website, einschließlich Buchungsformularen, Anfrageformularen und Newsletter-Anmeldungen
• Verifizierte Social-Media-Seiten von RedSands Campers
• E-Mail, Telefon oder schriftliche Korrespondenz
• Buchungsagenten oder Reisepartner
• Persönliche Interaktionen
• Andere rechtmäßige Mittel, auf denen uns Informationen direkt oder indirekt zur Verfügung gestellt werden

Sie können unsere Website besuchen, ohne Ihre Identität preiszugeben. Wo immer möglich, erlauben wir anonyme oder pseudonyme Interaktionen; dies ist jedoch bei der Vermietung von Fahrzeugen nicht immer realisierbar.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren, und kann Folgendes umfassen:

• Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer
• Geburtsdatum und Wohnsitzland
• Angaben zum Führerschein (einschließlich Ausstellungsland)
• Buchungsdetails (Datum, Ort, Fahrzeugtyp)
• Zahlungs- und Bürgschaftsdetails
• Vorübergehende lokale Adresse während Ihrer Mietzeit
• Fahrzeugnutzungs- und Telemetriedaten (wie z. B. Standort, zurückgelegte Strecke, Geschwindigkeit, Kraftstoffverbrauch und Fahrverhalten, sofern zutreffend)
• Fahrzeugschaden- oder Unfallberichte
• Kundenfeedback, Erfahrungsberichte oder Beschwerden
• Marketingpräferenzen
• Informationen über Mitreisende, sofern von Ihnen angegeben

Wenn Sie personenbezogene Daten einer anderen Person angeben, müssen Sie sicherstellen, dass diese Person der Weitergabe ihrer Daten an uns zugestimmt hat.

4. Warum wir personenbezogene Daten erheben und verwenden

Wir erheben und nutzen personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Vermietung von Fahrzeugen und damit verbundenen Dienstleistungen
• Zur Verwaltung von Buchungen, Zahlungen, Kautionen und Versicherungen
• Zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
• Zur Gewährleistung von Sicherheit, Vorfallmanagement und Fahrzeugwartung
• Um auf Anfragen, Feedback oder Beschwerden zu reagieren
• Um unsere Dienstleistungen und unsere Website zu verbessern
• Um Marketingmitteilungen bereitzustellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung oder sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, für andere als die hier genannten Zwecke verwenden.

5. Marketingkommunikation

Wir senden Ihnen gegebenenfalls Marketingmitteilungen zu RedSands Campers, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns direkt kontaktieren.

Wir nutzen Mailchimp als E-Mail-Marketing-Plattform. Mailchimp kann mithilfe von Cookies und Tracking-Technologien Informationen darüber sammeln, wie Sie mit E-Mails interagieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mailchimp .

6. Cookies und Analysen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren und die Funktionalität zu verbessern.

• Google Analytics wird verwendet, um anonyme Nutzungsdaten zu erfassen. Google Analytics-Cookies werden bis zu 26 Monate lang gespeichert.
• Remarketing- und Social-Media-Cookies (wie z. B. Facebook/Meta) können verwendet werden, um relevante Werbung anzuzeigen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder mithilfe von Cookie-Einwilligungstools auf unserer Website verwalten oder deaktivieren.

7. Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an folgende Stellen weitergeben:

• Versicherer
• Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
• IT-Dienstleister und Auftragnehmer
• Professionelle Berater (einschließlich Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte)
• Servicepartner, die an der Bereitstellung Ihres Mieterlebnisses beteiligt sind

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

8. Weitergabe personenbezogener Daten ins Ausland

Ihre persönlichen Daten können an Empfänger im Ausland weitergegeben werden, einschließlich Dienstleister, die Daten außerhalb Australiens speichern.

Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass geeignete Schutzvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

9. Datensicherheit und Datenaufbewahrung

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Missbrauch, Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer und regulatorischer Verpflichtungen, erforderlich ist.

Kein System ist vollkommen sicher; wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsvorkehrungen jedoch kontinuierlich.

10. Zugriff, Berichtigung und Löschung

Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren. Wir behalten uns vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen.

Anfragen werden vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet.

11. DSGVO – Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs

Wenn Sie im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind , werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO verarbeitet .

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung können Folgendes umfassen:

• Vertragserfüllung
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Berechtigte Interessen (wie z. B. Serviceverbesserung und Betrugsprävention)
• Einwilligung, sofern erforderlich

Ihre Rechte gemäß der DSGVO umfassen:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
• Korrektur ungenauer Daten
• Löschung personenbezogener Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen)
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenportabilität
• Widerruf der Einwilligung jederzeit

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

12. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

14. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter
RedSands Campers Pty Ltd
Postfach 271, North Perth WA 6906
E-Mail: res@redsandscampers.com.au
Telefon: +61 8 6149 8555